Una significativa interruzione globale di internet ha colpito oggi molti siti web e applicazioni di punta dopo che Cloudflare, un fornitore chiave di infrastrutture web, ha subito un grave guasto del servizio.

L'interruzione ha lasciato numerose piattaforme—tra cui X (ex Twitter), ChatGPT, Canva e altri servizi di alto profilo—non disponibili o con tassi di errore elevati per diverse ore.

Cloudflare ha confermato l'incidente, riportando che un picco di traffico insolito su uno dei suoi servizi ha innescato errori in tutta la sua rete.

L'azienda ha sottolineato che non si è trattato di un attacco informatico malevolo, ma piuttosto di una modifica della configurazione interna o di un evento di manutenzione che ha propagato instabilità nel sistema.

La causa principale sembra essere stata un malfunzionamento nel sottosistema di gestione del traffico di Cloudflare a seguito di una modifica di routine nel file di configurazione o nel processo automatizzato.

Questo malfunzionamento ha causato ampie interruzioni nella rete edge globale, influenzando siti e app che dipendono dall'infrastruttura di instradamento, caching e sicurezza di Cloudflare.

Le piattaforme direttamente colpite includevano X, ChatGPT, Canva e Grindr, tra gli altri, con gli utenti che segnalavano messaggi di errore che variavano da un breve ritardo a interruzioni del servizio di durata di minuti.

Aziende e individui di vari settori hanno descritto frustrazione per l'impossibilità di accedere agli strumenti utilizzati come parte dell'attività quotidiana.

A seguito di intensi sforzi di ripristino, Cloudflare ha dichiarato che l'incidente era risolto più tardi durante la giornata, sebbene abbia avvertito che alcuni utenti potrebbero sperimentare effetti residui o tassi di errore elevati mentre il monitoraggio continua.

Gli esperti di sicurezza affermano che l'interruzione sottolinea una vulnerabilità più ampia nell'architettura di internet: la concentrazione di infrastrutture fondamentali nelle mani di poche aziende.

Per le organizzazioni, l'evento ha rinforzato la necessità di considerare la diversificazione dei fornitori e le strategie di resilienza.

Per gli utenti quotidiani, serve come promemoria di quanto sia profondamente integrata tale infrastruttura nell'esperienza digitale, anche quando opera silenziosamente in background.

Cloudflare ha promesso una revisione completa post-mortem, promettendo di migliorare i suoi controlli di configurazione, rafforzare le misure di sicurezza e ricostruire la fiducia dei clienti.

Sebbene non sia stata identificata alcuna attività malevola, l'incidente solleva importanti domande sulla dipendenza, supervisione e ridondanza all'interno dei sistemi web globali.

Internet potrebbe essere tornato online, ma le lezioni sulla fragilità rimangono.